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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Esta política explica como a UNIVERSO DA ACESSIBILIDADE DIGITAL LTDA (marca UNAC Digital), CNPJ 39.707.952/0001-85, com sede na Rua Jabaquara, 75, Jardim Indaiá, Poá/SP, CEP 08562-350, trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A UNAC Digital é a controladora dos dados tratados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o nosso encarregado pelo e-mail contato@unacdigital.com.

2. Quais dados coletamos

  • Formulário de contato: nome, empresa (opcional), número de WhatsApp e a mensagem que você escrever.
  • Contato por WhatsApp ou e-mail: os dados que você mesmo nos enviar na conversa.

Este site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de analytics nem pixels de publicidade. O provedor de hospedagem (GitHub Pages) e o serviço de fontes (Google Fonts) podem registrar dados técnicos da sua conexão, como endereço IP, para funcionar e se proteger, conforme as políticas deles.

3. Para que usamos

  • Responder ao seu contato e enviar propostas que você solicitar;
  • Prestar os serviços contratados e manter o relacionamento com clientes;
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

As bases legais são o procedimento preliminar a um contrato a seu pedido, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, o legítimo interesse (art. 7º da LGPD). Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para operar o site e os nossos serviços — hospedagem, e-mail, mensagens e armazenamento em nuvem — e com autoridades, quando a lei exigir. Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contatos que não viram contrato são guardados por até 12 meses. Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação de consentimento. Basta escrever para contato@unacdigital.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como acesso restrito, autenticação forte e conexões criptografadas (HTTPS).

8. Ferramentas internas que acessam contas Google

A UNAC Digital usa uma ferramenta interna de automação, o Hermes, que acessa com autorização a conta Google do próprio responsável pela empresa (Gmail, Google Agenda, Google Drive, Google Docs, Google Sheets e Contatos) para organizar a rotina de trabalho — por exemplo, resumir e-mails, consultar a agenda e localizar documentos. Esses dados são usados apenas para prestar essa funcionalidade ao próprio titular da conta, não são vendidos, não são usados para publicidade, não são compartilhados com terceiros (exceto os provedores técnicos necessários para o funcionamento da ferramenta) e não são lidos por pessoas sem autorização do titular. O uso de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. O acesso pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica sempre no topo desta página.

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Sentir, entender, acessar.

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